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お買い物の際の注意事項
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よくあるご質問

注文方法について

電話注文は可能?電話での注文も出来ますか?
カート以外での注文は?ショッピングカート以外の方法で注文できますか?

カート以外のご注文は対応していません申し訳ありませんが、電話でのご注文はお受けしておりません。
また、ファックスやe-mailによるご注文についても、現状対応しておりませんので、ショッピングカートよりご注文してください。

支払方法について

コンビニ払いは可能?コンビニでの支払いは出来ますか?

コンビニ払いは対応していませんコンビニでのお支払いには対応しておりません。
ご利用いただけるお支払方法は、商品代引き(佐川急便e-コレクト)、または、クレジットカード決済となっています。

お支払方法の詳細についてはこちらのページもご覧ください。

会員登録について

会員登録は必要?会員登録をしないと買い物が出来ないのですか?

会員登録しなくても大丈夫です会員登録していただかなくても、お買い物をしていただけます。
ただし、その場合は会員特典などがご利用いただけません。

会員特典はなに?会員特典はどのようなものがありますか?

ポイントなどが適用になります会員登録して頂くとポイントなどが適用になります。
会員登録をして頂くと、次回以降のお買物の際に1ポイント1円分としてご利用いただけるポイントが発生します。
また、お買い物の際にお客様情報の入力を省略することが出来たり、お買物履歴を確認して頂くことが出来ます。

ポイントについて

ポイントの有効期限は?ポイントに有効期限はありますか?

1年間です有効期限は1年間です。
ポイントの発生した日より、1年間が有効期限となっています。

ポイントだけで買い物はできる?ためたポイントだけで買い物することは出来ますか?
ポイント使用の上限は?使用するポイントに上限はありますか?

上限はありませんポイントだけでお買物していただけます。
お買い物の際にご利用頂くポイントに上限はありませんので、ご購入金額分の全てをポイントでお支払いいただくことも出来ます。
ただし、送料、代引き手数料についてはポイントでのお支払いは出来ません。

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送料について

送料はいくら?送料はいくらかかりますか?

送料は下記の通り地域別となります。

ただし、商品代金¥5,500以上お買い上げ頂く場合には、送料は無料とさせていただきます。
(離島地域については、この限りではありませんので、その場合はお手数ですが別途お問合せ下さい。)

また、発送については国内に限り、海外への発送は行いません。

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(円:税込)
納期について

どのぐらいで商品が届くの?注文してからどのぐらいで届きますか?

通常は翌日発送ですご注文いただいた商品の在庫がある場合には通常は翌営業日に発送します。
また、在庫切れの場合は4〜5営業日後の発送となります。
(商品の性質上、メーカーでの欠品が長引く場合があります。その場合は別途ご連絡いたします。)

返品について

電話注文は可能?いらなくなってしまったので返品できませんか?

カート以外のご注文は対応していませんお客様都合による返品はお受けしておりません。
申し訳ありませんが、お客様都合による返品はお受けしておりませんので、ご注文の際にはお間違いの無いようにお願いします。
(不良品や、品違いの場合は早急に良品または正しい商品と交換いたしますのでご連絡下さい。)

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